27 fevereiro 2015

S. A. de Jesus: Sem internet, empresário ameaça processar MMA caso o serviço não seja restabelecido

Sem o fornecimento de internet em sua empresa, o proprietário do Posto Uirapuru, Clovis Machado ameaça processar MMA firma responsável pela distribuição da sua internet em Santo Antônio de Jesus. Em contato com a rádio Andaiá FM, o empresário informou que contratou o serviço e desde o último domingo (22) sua conexão foi suspensa. O comerciante avisou que está sendo economicamente prejudicado com a falta de acesso, já que não há como expedi notas fiscais eletrônicas em seu estabelecimento, “é uma irresponsabilidade da empresa e descaso para com seus clientes”, fala. Machado criticou também a forma de serviço de atendimento ao consumidor oferecido pela empresa contratada e relatou que ao ligar para MMA ficou horas na linha e sua ligação foi cortada, “a forma de atendimento é precário. Imagina você ser o cliente numero 25, ficar na linha e quando enfim, irá ser atendido a ligação cai? É um absurdo isso”, demostrou indignado. O empresário confirmou em entrevista que caso o serviço não seja restabelecido irá procurar meios legais para ser ressarcido, “espero que o dono da empresa reveja isso e procure acertar e corrigir essa falha em seu serviço. Ele irá perder clientela desta forma. Desde domingo (22), estamos sem sinal e eles não nos dão uma posição de quando será restabelecido. Pagamos pelo serviço e queremos garantia no atendimento”, explanou.

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