A Microsoft terá de enviar uma caixa do Windows 8 Pro vendido em lojas de varejo para a Fundação Procon de São Paulo (Procon-SP) até o dia 7 de novembro. O órgão de defesa do consumidor informou que pretende analisar se as informações presentes da caixa do produto deixam claro ao consumidor de que se trata de uma versão de atualização para pessoas que já possuem versões anteriores do Windows e não de um sistema completo. O sistema operacional que começou a ser vendido em 26 de outubro por R$ 270 em redes de varejo brasileiras pode ser instalado somente em computadores que já tenham versões originais anteriores do Windows (7, Vista ou XP SP3). De acordo com a Microsoft, este produto não funcionará em máquinas com sistemas como Mac OS X, Linux ou que tenham cópias ilegais do Windows.
No verso da caixa do produto, o trecho “Atualizando para o Windows 8 Pro” traz orientações para quem vai fazer o upgrade do sistema e indica o site do Assistente de Atualização (acesse aqui) para que o consumidor verifique se a configuração do equipamento é compatível com o novo Windows. Na avaliação a diretora de atendimento do Procon-SP, Selma do Amaral, a informação de que o produto não é uma versão completa e sim um upgrade deve ser “clara e ostensiva”. “Tudo indica que há uma deficiência de informação. A loja e o fabricante são responsáveis”, diz Selma. (G1)
